דילוג לתוכן הראשי

מדיניות ביטולים והחזרים

שימוש באתר ופנייה ראשונית

האתר אינו מציע תהליך רכישה או סליקה מקוונת. גלישה, מחשבונים ומשלוח פנייה אינם יוצרים חיוב כספי. אין חיוב לבטל ואין סכום להחזיר עבור פעולות אלה.

ביטול פנייה או פגישת היכרות

ניתן לבטל בקשת קשר או פגישת היכרות שנקבעה ללא עלות בפנייה אל אפרים ספנייב בטלפון 050-420-9000 או בדוא״ל info@redplus.co.il. ציינו את פרטי הקשר ומועד הפגישה כדי שנוכל לאתר את הבקשה. אין לשלוח מספר זהות או פרטי תשלום.

התקשרות בשירות בתשלום

אם נכרת מחוץ לאתר הסכם שירות, תנאי הביטול וההחזר ייקבעו לפי סוג העסקה, ההסכם והדין החל, לרבות חוק הגנת הצרכן כאשר הוא חל. אין כאן קביעה שכל עסקה ניתנת לביטול באותו מועד או באותם דמי ביטול. לפני התקשרות יש לקבל את פרטי העוסק, המחיר, תנאי השירות והביטול.

הסכמי ארגון והתחדשות עירונית

הסכמי ארגון, ייפויי כוח והסכמים עם יזם הם התקשרויות נפרדות ועשויים להיות כפופים להסדרים ולמועדים ייחודיים. מדיניות האתר אינה משנה אותם. יש לבחון ביטול או סיום התקשרות עם עורך הדין המלווה ובהתאם לדין ולהסכם.

החזר וזכויות לפי דין

בקשת החזר בגין תשלום שבוצע במסגרת התקשרות נפרדת תיבחן לפי אסמכתת התשלום, פרטי העסקה והדין. לא נדרשים פרטי כרטיס בטופס האתר. אין במדיניות זו כדי לצמצם זכויות ביטול או החזר שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

עודכן: 1 בנובמבר 2026