אנו מאמינים כי יש לאפשר שימוש באתר לכלל הציבור. שמנו לנו למטרה להעניק לכל הלקוחות והמשתמשים, עם או בלי מוגבלות, שירות שוויוני ונגיש, ועל כן אנו פועלים במטרה לאפשר ולהתאים את השימוש באתר גם לציבור בעלי המוגבלויות.
מאמצי התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע״ג 2013, לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.2 ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי. התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים המובילים בגרסאות האחרונות, והאתר מותאם לצפייה ונתמך על ידי הדפדפנים השונים.
כמו כן, באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה.
האפשרויות בתפריט ההנגשה באתר
- ניווט באתר ובתפריט בעזרת המקלדת;
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט;
- הגדלת מרווח האותיות;
- הגדלת מרווח המילים;
- הגדלת גובה השורה;
- החלפת גופני האתר לגופן קריא, מותאם גם לדיסלקציה;
- הדגשת הכותרות בעמוד;
- ניגודיות גבוהה;
- ניגודיות גבוהה בשחור וצהוב;
- הצגה בגווני ספיה;
- היפוך צבעים;
- הצגה בגווני אפור;
- רקע כהה;
- הדגשת הקישורים בעמוד;
- הסתרת תמונות;
- הצגת תיאור חלופי לתמונה במעבר עכבר;
- הצגת תיאורים חלופיים לתמונות באופן קבוע;
- הגדלה והקטנה של תצוגת המסך (זום);
- סמן עכבר גדול ושחור;
- סמן עכבר גדול ולבן;
- עצירת אנימציות והבהובים;
- סרגל קריאה שעוקב אחרי העכבר;
- מסכת קריאה שמדגישה שורה אחת;
- הקראה קולית של טקסט שנבחר (בדפדפנים שתומכים בכך);
- שינוי שפת התפריט: עברית, אנגלית, רוסית וערבית;
- איפוס כל הגדרות הנגישות;
- דיווח על בעיית נגישות.
פונקציות מקלדת נוספות
- מקש Tab למעבר בין קישורים, כפתורים ושדות, ו־Shift + Tab לחזרה אחורה;
- מקש Esc לסגירת תפריט הנגישות וחלונות קופצים;
- קיצורי הדפדפן Ctrl +, Ctrl - ו־Ctrl 0 להגדלה, הקטנה והחזרה לגודל רגיל;
- מקש רווח (SPACE) לגלילה מטה;
- מקש F11 של הדפדפן למסך מלא.
רמת הנגישות
האתר הותאם לרמה AA לפי ת״י 5568 חלק 1, המבוסס על הנחיות WCAG. הבדיקה האחרונה נעשתה באוקטובר 2026 בנייד, בטאבלט ובמחשב, בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקה ידנית עם מקלדת. האתר נגיש גם בלי תפריט הנגישות, והתפריט הוא כלי עזר נוסף.
חלקים שהנגישות שלהם חלקית
- סרטון התדמית מוטמע מיוטיוב. הכתוביות והנגן תלויים ביוטיוב;
- קובצי PDF להורדה, כגון ברושורים, אינם מונגשים במלואם;
- מפות וביקורות שמוטמעות משירותים חיצוניים תלויות בנגישות של אותם שירותים.
כל מידע שמופיע בחלקים אלה אפשר לקבל בשיחה בטלפון 050-420-9000 או בדוא״ל info@redplus.co.il, ונשמח לשלוח אותו בפורמט נגיש.
הבהרה
אנו עושים מאמצים רבים בביצוע התאמות נגישות באתר, אך למרות זאת ייתכנו דפים או עמודים באתר בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים עבורם. אנו משתדלים לשמור, לתחזק ולשפר את האתר ואת הנגישות באתר ברמה הטובה ביותר באופן שוטף, על מנת לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אוכלוסייה עם מוגבלויות.
תאריך עדכון הצהרה: 21 באוקטובר 2026
יצירת קשר
במקרה שמצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר או בקבלת שירות נגיש או לכל פנייה אחרת בנושא נגישות, ניתן לפנות אל אחראי הנגישות בהתאם לפרטים המוצגים להלן. אנו נטפל בבעיה ונחזור אליכם בהקדם עם פרטים על טיפולה. להלן פרטי אחראי הנגישות:
- שם
- אפרים ספנייב
- דוא״ל
- info@redplus.co.il
- טלפון
- 050-420-9000
- קבלת קהל
- אין קבלת קהל